ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ - Για οποιοδήποτε παράπονο ή σχόλιο μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους zoornalistas στο email: zoornalistasgr@googlemail.com

Πέμπτη, 4 Οκτωβρίου 2018

Κινητή τηλεφωνία: πότε γίνεται διακοπή συμβολαίου χωρίς πρόστιμο

Διευκρινίσεις για το πότε οι συνδρομητές επιβαρύνονται και πότε όχι για τη διακοπή συμβολαίου σε σταθερή και κινητή τηλεφωνία με βάση τους νέους κανόνες που ισχύουν από την 1η Οκτωβρίου δίνει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.
Διευκρινίζεται ότι η υποχρέωση των παρόχων να μην επιβάλουν τέλος..
αποσύνδεσης λόγω διακοπής /καταγγελίας σύμβασης (σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας) δεν αφορά σε συμβάσεις ορισμένου χρόνου, αλλά μόνο συμβάσεις αορίστου χρόνου και συνδέσεις καρτοκινητής τηλεφωνίας, όπως αναφέρεται και στο σχετικό δελτίο τύπου της ΕΕΤΤ (01/10/18): «Απαγόρευση επιβολής τέλους διακοπής/ανανέωσης σύμβασης: Ο πάροχος δεν επιτρέπεται να επιβάλει τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής/καταγγελίας είτε σύμβασης αορίστου χρόνου είτε σύνδεσης καρτοκινητής τηλεφωνίας».

- διαβάστε όλες τις λεπτομέρειες και διευκρινιστικά στοιχεία στο money-money ΕΔΩ